手機會出現黑屏,一般會有兩個原因,第1個原因就是屏幕壞掉,這個時候開機甚至能聽到開機的音樂,來電話也會有響聲,但是屏幕就是一直黑著.第2個原因就是主板壞掉瞭,這個時候手機是完全沒有任何反應的.
智能機在使用過程中出現黑屏,建議嘗試長按電源鍵12秒強制關機,再重啟手機;若未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理.若重啟後黑屏消失,建議對手機進行以下優化:1、
手機系統緩存過多,建議清理系統緩存;2、
檢查是否使用某個軟件經常出現黑屏,如果有建議進入設置–應用程序卸載該軟件看是否改善;3、
備份資料(如聯系人、多媒體文件等),恢復出廠設置(設置–系統“更多”–恢復出廠設置,請勿勾選“完全清除”).
先嘗試長按開機鍵,如果沒有反應的話,要確認手機電量是否過低,建議充電30分鐘再嘗試開機.
建議你可以通過工程模式雙清試試的,你記得提前備份你的資料,防止丟失!方法:手機完全關機狀態下,同時按住音量下鍵+開機鍵8秒左右(手機會自動進入官方recovery模式)選擇清理緩存和清除用戶數據,系統會自動為你清理的.
可能是系統的bug,也可能是硬件問題,可以嘗試刷機看是否能解決.
智能機在使用過程中出現黑屏,建議嘗試長按電源鍵12秒強制關機,再重啟手機;若未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理.若重啟後黑屏消失,建議對手機進行以下優化:1、
手機系統緩存過多,建議清理系統緩存;2、
檢查是否使用某個軟件經常出現黑屏,如果有建議進入設置–應用程序卸載該軟件看是否改善;3、
備份資料(如聯系人、多媒體文件等),恢復出廠設置(設置–系統“更多”–恢復出廠設置,請勿勾選“完全清除”).
你好,可能是手機卡頓瞭,建議嘗試長按電源鍵+音量加鍵8s強制關機(R9s之前的機型長按電源鍵10s),再重啟手機;若未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理.若重啟後黑屏消失,建議對手機進行以下優化:1、
手機系統緩存過多,建議清理系統緩存;2、
檢查是否使用某個軟件經常出現黑屏,如果有建議進入設置–應用程序卸載該軟件看是否改善;3、
備份資料(如聯系人、多媒體文件等),恢復出廠設置.
OPPO手機總是黑屏,按任何鍵都沒反應的原因及解決方法:手機黑屏通常可以分兩種:一種是使用中黑屏,一種是待機黑屏.1、
使用中黑屏:大都是由自己下載的第三方軟件引起的,本機自帶的鮮少會出現這種情況.①、此軟件本身就有問
請問親的固件版本是多少?可以在撥號界面輸入*#1234#查詢.如果頻繁出現以上問題,可能是安裝不兼容的軟件、中毒、網絡等等,建議親備份好重要信息對手機先雙清觀察下.雙清的步
驟:將手機關機之後,同時按住音量減小鍵和開機鍵不放,一直到進入recovery工程模式,然後選擇清除數據和緩存即可.溫馨提示:雙清之前請先備份好手機裡面的重要資料(聯系人、短信及第三方軟件),以免丟失.如果你無法進入工程模式建議你到客戶服務中心讓工作人員為你處理下!附客戶服務中心地址電話查詢鏈接http://www.oppo.com/?q=service/network若您還有其他的問題咨詢,您可以進入OPPO企業平臺向客服咨詢提問喔!
親,建議您可以嘗試清理緩存試一下哦.將手機關機之後,同時按住音量下鍵和開機鍵不放(8-10秒),一直到進入recovery工程模式,然後選擇清除緩存並確定.(開機鍵是確定,音量鍵是上下選擇) 建議操作之後在觀察一下手機的使用情況哦~ 若您還有其他的問題咨詢,您可以進入oppo企業平臺向客服咨詢提問喔!